আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

wk71 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপরিহার্য। এটি নিশ্চিত করে যে সঠিক ব্যক্তিই অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করছেন এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা সম্ভব হচ্ছে।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মাধ্যমে আমানত গ্রহণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম আমানত ৳৩০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০ নিশ্চিত করতে এই তথ্য প্রয়োজন।

৩.৩ পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা Know Your Customer (KYC) পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই প্রক্রিয়ায় পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করা হয়।

৩.৪ গ্রাহক সেবা প্রদান

২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পরিষেবা এবং ই-মেইলের মাধ্যমে দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক জুয়ার প্রবণতা শনাক্ত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা প্রদানের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৬ পরিষেবা উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন গেম ও বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং কারিগরি সমস্যা সমাধানে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৮ নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

wk71 একটি ২১+ বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই দলিল চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।